外貿干貨 | 新手必學的國際站運營大綱！

對于國際站“運營老手”來說，不管是日常的店鋪運營，或是活動期的運營，都早已駕輕就熟。可是對于很多“運營新手”而言，店鋪運營可算得上頭疼的大事：不知道從哪里入手！不知道怎么做！不知道怎怎么才能做好！

一個字總結：懵!

今天我們一起“解剖”，聊聊常見的誤區和簡單的運營大綱。

1. 不懂規則

沒有及時學習并更新平臺的知識，只是一味地按照自己的理念操作店鋪，不關注平臺新規則。

2. 盲目上傳產品

認為產品發得越多越好，關鍵詞的選擇和標題的設置也按照自己的想法設置。

3. 不懂合理分析每個板塊

從來不做數據分析，也不會分析。毫無方向的調整與摸索，通常一碰壁就會陷入深思和吐槽。

4. 心態消極

自己愿意學習，但是經常學習到的答案都不一樣(專業度不夠)，久而久之不知道怎么做是對的，心態有些自我放棄。

那究竟怎么樣才能運營好一個店鋪呢?

如果你是剛開始做國際站，可以看看這個運營思路大綱，迷茫的小伙伴可以按照這個方向開始起步，相信慢慢會對運營阿里國際站有個框架理解。

1、店鋪管理

(1)旺鋪裝修：PC端及無線端都需要做，現在手機端的用戶量占比較大，可考慮“千人千面”。

(2)整體風格：符合市場喜好抓住客戶關注點

(3)管理公司信息：信息完整度建議填寫到100%。

2、產品管理

(1)關鍵詞設置：設置精準關鍵詞，根據最新規則發布每一條產品，追求精品不追求數量，爭取單個產品覆蓋更多關鍵詞。

(2)詳情頁設計：詳情頁是流量轉化詢盤與訂單的重要核心因素之一，務必重視再重視

(3)管理櫥窗產品：提升主推產品的排名。

(4)產品分組與排序：清晰的分組會讓買家有好的搜索印象，產品在分組中的排列順序也至關重要

(5)搜索診斷首頁：定期分析店鋪數據，查看店鋪產品問題，對店鋪整體有清晰的了解。

(6)多語言市場首頁：覆蓋多語言流量。自主去發布多語言產品有加權

3.商機&客戶中心

(1)RFQ市場：重視、利用好每一條RFQ報價。

(2)客戶通&客群管理：客戶分析、客戶分群、客群跟蹤與分析，解店鋪全生命周期客戶畫像和追蹤，跟蹤分析客戶，定向營銷，解近期動態和全網偏好，更深入了解客戶和市場

4、數據管家

(1)商家星等級：提升星等級。

(2)知己：可以將這里的數據每天做好統計，并觀察數據趨勢，更直觀的追蹤數據情況!

(3)知買家：訪客詳情每天都需要看，有合適的營銷及時發送。

(4)知行情：了解自己的行業情況，包括自己的行業競爭，行業關鍵詞的獲取等!

5、營銷中心

(1)商業營銷資源：清楚各種推廣方式，并合理利用。

(2)活動營銷中心：關注平臺各種活動，積極參與!

(3)粉絲通：自營銷方式，運營好粉絲通，提升粉絲數刺激粉絲下單成交。

以上是，看似簡單其實拓展起來“三天三夜都講不完”，建議大家可以根據這份大綱開始動手擬定你的運營計劃，一點一滴開始自我提升！國際站運營是一個不斷積累，不斷變化，不斷適應的過程，希望小伙伴們能在這條路上越走越好，越走越遠~

（文章來自網絡 侵刪）